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万元货(huò)物(wù)丢失,快递公司只赔(péi)340元
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次(cì) 发布时间:2012/9/15 22:31:54
温州开云手机入口和迅发物流资讯:据龙女士介(jiè)绍,9月10日,她将价值1万(wàn)多元的物品通过深圳市顺(shùn)申通快递有限公司龙(lóng)华点(diǎn)(以下简称:申通快(kuài)递)寄往江苏省武(wǔ)进(jìn)。“我当时寄的有2个女士(shì)背包(bāo)、12套套裙(qún)、4套(tào)套装以及(jí)6条裤子(zǐ),邮费共68元。”龙(lóng)女士称(chēng),本应月12日上午(wǔ)便可到货,但对(duì)方收件人没有收(shōu)到。随后(hòu),收件人致电当地申通快递(dì)却被告知,货物丢失了。龙女(nǚ)士称向申通快递龙(lóng)华(huá)点(diǎn)申请理赔,经多次交涉,9月15日她接到申通公(gōng)司发来的《遗失文件处理回复通(tōng)知书》,上面表明该快递公(gōng)司(sī)只按当初邮寄(jì)费68元的5倍赔(péi)偿即(jí)340元。龙女士对(duì)赔偿额十(shí)分不满,要求快递公司照价赔(péi)偿。
随后,记者致电深(shēn)圳市顺(shùn)申通快递有限公(gōng)司龙华点,据该公(gōng)司理赔(péi)部主管刘女士介(jiè)绍,因贵重物品未(wèi)第一时间申请保价,而且龙女士要求赔偿价证明与出货清(qīng)单价值不符。鉴(jiàn)于以(yǐ)上情况,他们按照(zhào)公(gōng)司快递面单(dān)服务合(hé)同第四条,未保价(jià)物品公司一律按运费的五倍进行赔(péi)偿。刘(liú)女士(shì)称(chēng),如(rú)发(fā)件(jiàn)人对此(cǐ)赔偿有(yǒu)任何异议,也可通过法(fǎ)律途径(jìng)解决(jué)。
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