中国邮(yóu)政近日(rì)在北京(jīng)悄(qiāo)然(rán)推出了5元同城快递业(yè)务,令许多民营快(kuài)递公司大喊Hold不住。虽然中国邮政马(mǎ)上回(huí)应称,此(cǐ)业务属于普遍邮政(zhèng)服(fú)务的升(shēng)级(jí)版,但无论从法理上还是从(cóng)邮政(zhèng)行业(yè)发展现状看(kàn),这样的解释(shì)都显得苍白无力。
虽然在发展的道路上经(jīng)历过一次又一(yī)次的打压,但中(zhōng)国的民营快递业依然(rán)在薄如刀刃(rèn)的利润上一步步壮大了起(qǐ)来。然而这一次,民营快递业真的慌(huāng)了——末(mò)日真的来了(le)吗?
这次(cì)“狼”真的来(lái)了?
5月(yuè)15日,拥有300人(rén)队(duì)伍的北京市邮政(zhèng)公司投递局下属北京商务投递局挂牌成立(lì)。北京(jīng)邮政公司投递局方面透露(lù),今(jīn)后将在(zài)北京(jīng)城(chéng)六区试点推(tuī)出“廉价快递”业务,以满足普通(tōng)包(bāo)裹与EMS之间的用户需(xū)求。商务投递局将(jiāng)这一定位解(jiě)释(shì)为“比传统普邮更高端的(de)路线(xiàn),可提供邮(yóu)政包裹的面对面取件服务,例如可将银企对账单亲自交到财务主管(guǎn)手里,还可以为(wéi)市民提供诸如蔬菜(cài)配(pèi)送、代煎中药(yào)递送(sòng)等同城物品(pǐn)的邮(yóu)政投递服务,将来会(huì)逐步扩展至同(tóng)城快递业(yè)务”。在时(shí)效(xiào)上,上(shàng)述业务(wù)能保(bǎo)证上午收寄的快(kuài)件当日送达。
随后有媒(méi)体(tǐ)爆料称,目前商(shāng)投局开发新服务的初步(bù)方案中,该(gāi)廉价快(kuài)递(dì)5元起(qǐ)价,1公斤以上的包裹按标准每续重(chóng)1公斤加(jiā)价1元(yuán)。该价格一经曝光,立刻引起快递行业的大(dà)地震。因(yīn)为该同城件价格不但(dàn)远(yuǎn)低于(yú)EMS价格,甚至(zhì)比(bǐ)“四(sì)通一达”还便宜,而且还(hái)可能独享邮(yóu)政配送网络,让民营快递感(gǎn)受到了巨大威(wēi)胁。而在以往,EMS虽然也在(zài)偏远地区使用邮政资源,但其高(gāo)高在上的价格并(bìng)未对民营快递造成直(zhí)接打击(jī),因(yīn)此(cǐ)虽然(rán)有(yǒu)政策倾斜(xié),但民营快(kuài)递并不怕EMS。
由于此前闹得沸沸扬(yáng)扬的向民营快(kuài)递征收(shōu)“份子钱”的争议(yì)尚(shàng)未平息,此次(cì)邮政又(yòu)推出了(le)廉价版的EMS,使得舆论对中国邮政拿(ná)全体纳税(shuì)人的钱和民营快递搞(gǎo)价格战的做法(fǎ)表示出了强(qiáng)烈的(de)质疑。
邮政表(biǎo)示存(cún)在误(wù)读
针对(duì)舆(yú)论的(de)质疑,5月27日,中国邮政集团及北京邮政(zhèng)公司投(tóu)递局(jú)方面表示,“5元快递”存在误(wù)读,这其(qí)实是普通邮递的升级版,与EMS无关,即(jí)可实现门(mén)对门投递的普邮投递。
事实(shí)上,早在2011年(nián)4月,这一邮政商(shāng)务(wù)速递业务模式就已在上海开始试点,其资费标(biāo)准为(wéi)“7+2”,即首重1kg为7元(yuán),每续重1kg及其(qí)零数加2元。这一(yī)定价与定价较(jiào)低(dī)的民营快递基本持平。但北京此次(cì)“5+1”的定价却在廉价(jià)的(de)道路(lù)上走得更远,已经突破到了民营(yíng)快递(dì)业无法承受的成本(běn)底线,难怪民营快递普(pǔ)遍(biàn)惊(jīng)呼“狼来了(le)”。
有消息称,北京只是廉价快递业务全国复制的(de)开始。北京城(chéng)区完成创新试点后,未来可能将上述模式向全国范围进行推广。
新业(yè)务“挂羊头,卖狗肉”?
“解释就是掩饰,还掩饰得如此苍(cāng)白(bái)无(wú)力!”针对中(zhōng)国邮政的解释,不(bú)少网友(yǒu)表(biǎo)示(shì)难(nán)以(yǐ)接受(shòu)。按照中国邮(yóu)政(zhèng)的说法,之所以准备新推出的“廉价快递”业务的定价如(rú)此便宜(yí),就是考虑(lǜ)到这依(yī)然属(shǔ)于普遍邮政业务的范畴。而根据《邮(yóu)政法》的规定,普遍(biàn)服务业务带有一定的公益性,主要以满足普(pǔ)通人民群众(zhòng)日常生活需要(yào)为(wéi)主,因此定价(jià)低廉可以(yǐ)被视(shì)为一种(zhǒng)惠民举措。然而民营快递行业(yè)却(què)不这(zhè)么看。
中通速递副总裁徐建国表示,普通邮政由(yóu)于具有一定公益性,因(yīn)此才有资格享受国家的扶持(chí)政策(cè)。但如果中国邮政再用(yòng)这个资源来做属于竞争性领域的(de)低端快递市场就不公平了,而且还会影(yǐng)响到普遍(biàn)服务的水平。“邮政、EMS所有车辆(liàng)过高速(sù)公(gōng)路都免(miǎn)费,但这在我(wǒ)们的运营成本我们是(shì)大头;它的土地是国家无偿供给,但我们是要用钱买的;城市派送中,所有地方邮政都可以进去,也没有(yǒu)单行道、禁行区之分,但我们没(méi)有这些优惠。”徐建(jiàn)国说。他(tā)认(rèn)为,中国邮政(zhèng)在拿到国家扶持政策后,应该去做更(gèng)有价值(zhí)的工(gōng)作,比如把更大的精力和经(jīng)费(fèi)投入到(dào)中西部经(jīng)济欠发达地(dì)区的邮政基础建设上,进一步(bù)保障全体中国公(gōng)民(mín)的基(jī)本通信权(quán),而不是利用这些先天优(yōu)势来(lái)争低端竞争性市场(chǎng),和民(mín)企抢蛋糕吃(chī)。
“邮(yóu)政之所以把所谓的‘廉价快递’业务交给普通邮政做,而不是(shì)交(jiāo)给更符合‘快(kuài)递(dì)’这(zhè)个称(chēng)谓的(de)EMS去做,就(jiù)是因为EMS虽然在享(xiǎng)用邮政配送网络上存在一定(dìng)优势(shì),但没有政府直接的补贴,想要打(dǎ)价格战抢占民营快递的市场份额非常困难(nán),最(zuì)后很(hěn)可能自己业绩做得很差,没办法上市;但(dàn)是交给普通邮政去做,一来(lái)可以获得政府补(bǔ)贴,有长期和民(mín)营快(kuài)递(dì)打(dǎ)价格战的底气。二来因为是公益性的惠民措施(shī),也不会给自己招(zhāo)来恶性价格(gé)战的(de)帽子,同(tóng)时又能(néng)快速抢占(zhàn)市场,一箭双雕。”一位业内人(rén)士这样对记者表示,“假如只是在少(shǎo)数区(qū)域做(zuò)一些诸如金融单据的快递业务,对(duì)市场(chǎng)的(de)影响(xiǎng)还很(hěn)有限。但如果今后大(dà)范围推(tuī)广,等于又推出了一个廉价版(bǎn)的EMS,不(bú)但有政府补(bǔ)贴,还能名正(zhèng)言顺(shùn)使(shǐ)用邮政系统(tǒng)得天独厚的网络优势和各(gè)种(zhǒng)优惠(huì),那就真的(de)会极大抢占民营快递(dì)的市场份额了,同(tóng)时EMS的(de)生意(yì)也(yě)会被分流。”
值得一提(tí)的是,在邮政政企分开(kāi)之前,邮政的(de)普遍(biàn)服务业务(wù)和EMS业务还是混(hún)业经营。而在政企分开后,属(shǔ)于竞争(zhēng)性业务的EMS被(bèi)要求与普遍服务(wù)业务分业经营,其(qí)中EMS归属(shǔ)中国(guó)邮政速递物流公司,而(ér)普遍服务(wù)业(yè)务则由中国邮政在各地的分公(gōng)司(sī)管理。不过目前很多地(dì)方从事普遍(biàn)服务(wù)的(de)邮(yóu)政局网点,还在(zài)代收EMS的(de)业务(wù),双方依靠代理关系(xì)进行结算(suàn)。
邮(yóu)政或涉不正当竞争
一位不愿具名的人士(shì)称,中国邮(yóu)政试图利用市场竞争(zhēng)的手段提升盈利空间无可厚非,但邮(yóu)政车(chē)辆、网点资源(yuán)、优惠政策等本不(bú)该(gāi)由“廉价EMS”使(shǐ)用,这也让业界(jiè)对邮政(zhèng)不正当(dāng)竞争的质疑甚嚣尘(chén)上。
中国快递物流咨询网首席顾问徐(xú)勇指出:“按照《邮(yóu)政法》规定,中(zhōng)国(guó)邮政集团的业务分为竞争性业(yè)务和(hé)普遍服务业务两大(dà)块,应该(gāi)分业经营。其中EMS已进(jìn)入竞争性领域,肩负赚(zuàn)取利润的(de)任务。而在(zài)普(pǔ)邮业务方面,中国邮政(zhèng)公司的任务是(shì)把(bǎ)服务(wù)做好,而不应该是赚(zuàn)钱。目前国家(jiā)的补贴已经基本上可(kě)弥补普邮(yóu)的亏(kuī)损,若一边(biān)拿着国家的财政(zhèng)补贴(tiē),一边(biān)与民营速递进行市场竞(jìng)争,不(bú)仅违反(fǎn)了《邮政法》,也有违市场竞(jìng)争的公(gōng)平性原则(zé)。”徐勇认为,普邮升级版有“跨界”、“越位”嫌疑,其定价应(yīng)该由国家发改委(wěi)和(hé)财政(zhèng)部来制定(dìng)。
不管怎么说,把(bǎ)市场(chǎng)竞(jìng)争性业务和(hé)普遍服务混为(wéi)一(yī)谈,或者挂着普遍服(fú)务的帽子,打着竞争性(xìng)业务的“擦边球”,把普遍邮政(zhèng)业务“升级”到(dào)竞争性领域的快递业务(wù)中,这(zhè)种“升级”显然(rán)和《邮政法(fǎ)》的(de)规定相违背,涉嫌(xián)不正当竞争。因为邮政(zhèng)普遍(biàn)服务(wù)的实质应是政府保证(zhèng)通过(guò)低(dī)资费来满(mǎn)足所(suǒ)有公民实现依法享有的(de)通信自由权利,它是政府(fǔ)的职责,具有公益性。换句话说,政府应该做的是吃力不赚钱的“兜底”活,而不(bú)是去和民营快(kuài)递公司争抢(qiǎng)赚钱的活(huó)。正好比城市(shì)供水事(shì)关民生安危,理应实行政府专营,但桶装水和瓶装饮料的(de)供应则完全可以进行充分的市场竞(jìng)争。而北京(jīng)市场的同城快递业(yè)务高度发达,怎么看都不像是吃力不赚(zuàn)钱的生意。
民营快递压根(gēn)Hold不住(zhù)
中国邮政推出廉价快递的做法不但在法理上(shàng)存在诸多硬(yìng)伤,而且综观(guān)中国当前快递行业现状,如此(cǐ)低(dī)廉的定价显(xiǎn)然是(shì)要(yào)把民营快递(dì)往(wǎng)死里打。
事(shì)实上,由(yóu)于过去“价格高、服务低”而饱受诟(gòu)病的邮政EMS在政企分离后,面临着越(yuè)来越大的市场竞争压力,因此经(jīng)过(guò)近(jìn)几年的快速调整,EMS如今的价位已经能与民营速递中的高端品(pǐn)牌顺丰做到(dào)不相上下,比“四通一达(dá)”略高点,服务口碑上也(yě)比前(qián)些年有所提升(shēng),民营(yíng)快递公(gōng)司已经(jīng)开始感受到(dào)了来自EMS的(de)竞争压力。然而EMS同样面(miàn)临刚性(xìng)的成本压力,不(bú)可能把价格砍到“肉”里。而所谓(wèi)的(de)“廉价快(kuài)递”的背后有政府也(yě)就是全(quán)体(tǐ)纳税人的补贴(tiē),因此可以不计(jì)成本地打价格战。一家民营快递巨头(tóu)的管理层指出:“按照正常的成本测算,如果递送费用降到5元,我(wǒ)们根本不可能盈利。”据了解,目前江浙地区规模较大的民营(yíng)快(kuài)递企业利(lì)润在(zài)0.5~0.6元(yuán)/件之间,而广东的民营快递企业利润更是只有0.3~0.4元/件。
更令人感(gǎn)到(dào)担(dān)忧的是,假如(rú)中国(guó)邮政依靠“廉(lián)价快递”业(yè)务的价格优势,迅速挤占市场,把众(zhòng)多民营快(kuài)递行业打趴下了(le),将(jiāng)可能让全国50多(duō)万快递从业人员(yuán)面临失(shī)业风(fēng)险。面对经济增速回(huí)落,就业困难的局面,这么做可能会酿成更严重的社会问(wèn)题。还望邮“老大”三思,给民营(yíng)快递留一(yī)口饭(fàn)吃吧。
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邮政“份子钱”
2012年12月28日,国家邮政局宣(xuān)布讨论3年之久(jiǔ)的《邮政普遍服务基金征收使用管理(lǐ)暂行办法》起(qǐ)草完毕(bì)。按照该办(bàn)法,以后快递公司揽(lǎn)收同(tóng)城、异地(dì)快递将分(fèn)别被收取0.1元/件和0.2元/件,港澳台1元/件、国际2元/件(jiàn)。从(cóng)业人(rén)员(yuán)20人以下或年(nián)营收200万元以下企(qǐ)业可免征。按此计算,以2012年前11个月的业务量,快递企(qǐ)业上缴的邮(yóu)政普遍服务基金总规模就超(chāo)过11亿元。
根(gēn)据有关规定,该基金的征收将用于(yú)全国59.8万个行政村(cūn)近60万个“村邮站(zhàn)”的建(jiàn)设、运营和补(bǔ)贴,并非直(zhí)接补贴(tiē)中国邮政。但依(yī)然在(zài)快递行(háng)业内引发巨大争议(yì),业(yè)者认为其存在(zài)“重(chóng)复征税”、“民企补贴国企(qǐ)”嫌疑。开征该基金在公平性、规范性、统(tǒng)一性、合(hé)理性上(shàng)都存在问题,且违(wéi)背“重税(shuì)轻(qīng)费”的财(cái)税体制改革(gé)大(dà)方向(xiàng)。而这部分巨(jù)额费用最终(zhōng)很可能通过快递(dì)价格上涨(zhǎng)而转嫁给全体(tǐ)快递消费(fèi)者(zhě)。
有专家计算发现,按这(zhè)样的标准征收(shōu),相当(dāng)于对快递(dì)企业增(zēng)加占其营业额1%~1.5%的(de)税收。2012行业平均利润率为3%~8%,一年行业的整体利(lì)润只有40亿~50亿元,其中(zhōng)包(bāo)含(hán)了利润较高的(de)外资快递公司(sī),按此计算,“份子钱”将抽走11亿元的费用,等于拿走了(le)超过五分之一的利润,将给(gěi)民(mín)营快递企业以致(zhì)命打击。